新報訊(草原云·北方新報首席記者 高志華) “我們是天府花園小區(qū)四期的住戶,從2014年采暖季開始,我們就按購房合同面積繳采暖費。今年,開發(fā)商給我們辦了房本,經(jīng)過住建部門的實測,我家的實測面積比合同面積少了近7.8平方米,物業(yè)公司也退了多繳的物業(yè)費,唯獨負(fù)責(zé)供熱的呼和浩特市旭陽熱力供暖有限公司(以下簡稱旭陽熱力)多收9個供熱季的采暖費還沒有退,不知道這錢能退嗎?”近日,呼和浩特市新城區(qū)天府花園四期2號樓二單元西戶(以下稱2號樓)的部分住戶向記者反映。
12月3日,記者來到位于新城區(qū)通道北路的天府花園小區(qū)四期,2號樓的幾位住戶告訴記者,2014年,天府花園小區(qū)四期交工,購房者開始入住。購房合同注明天府花園小區(qū)四期2號樓建筑面積為150.213平方米。從入住開始,住戶的暖氣費都是按合同注明的面積繳納。今年,開發(fā)商給小區(qū)住戶辦房本,2號樓的住戶發(fā)現(xiàn),房子的實際面積為142.43平方米,要比合同注明的面積小了近7.8平方米。在2024~2025年度采暖季繳納采暖費時,有繳費的住戶特意咨詢了供熱公司收費人員,收費人員說前幾年多繳的暖氣費是否退費還沒有相關(guān)政策,今年可以按實際(房本)面積繳納暖氣費?!拔覀冃^(qū)的物業(yè)把以前多收的物業(yè)費都退了或頂在了今年的物業(yè)費里,供熱公司多收的錢為何不給退呢?”2號樓的幾位住戶對記者說。
12月3日上午,記者為了弄清天府花園四期到底有多少住戶房本面積與購房時面積不同,來到該小區(qū)物業(yè)公司。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人只是說房屋面積超出實際面積的住戶,他們都把物業(yè)費退了,但有多少住戶,物業(yè)公司表示不便告知。
12月5日,記者聯(lián)系了旭陽熱力的薛永永經(jīng)理,他告訴記者,不僅是天府花園小區(qū)存在房本面積與實際面積不符的情況,像城市維也納等小區(qū)也存在房本辦下來后實際使用面積與合同面積不符的情況。對這種情況旭陽熱力會多退少補(bǔ)。下一步,旭陽熱力會在這些小區(qū)發(fā)通知,告訴用戶如果存在這種情況,旭陽熱力會退費。
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